Términos de Uso

1. Uso del sitio y de los servicios

Este sitio es una plataforma de información y marketing operada por Graviton Delta. Las operaciones con instrumentos financieros que el usuario decide realizar se efectúan con la entidad licenciada correspondiente, con la que se formalizan las condiciones de cada operación. La plataforma proporciona herramientas tecnológicas, información y acompañamiento; no sustituye asesoría financiera personalizada.

Para usar los servicios debes tener 18 años cumplidos y capacidad legal para obligarte. Al registrarte declaras que la información que proporcionas es veraz y que los fondos que operas tienen origen lícito.

2. Restricciones

El acceso a ciertas funciones puede estar sujeto a verificación de identidad y a los límites del plan contratado. Graviton Delta puede limitar, suspender o terminar el acceso cuando detecte uso indebido, riesgo operativo o incumplimiento de estos términos, notificándolo al usuario salvo cuando una notificación previa comprometa la seguridad de otros usuarios.

3. Publicidad y comunicaciones informativas

Al registrarte aceptas recibir comunicaciones operativas: avisos de seguridad, estados de cuenta y confirmaciones. Las comunicaciones de marketing se envían solo con tu consentimiento y puedes cancelarlas en cualquier momento desde el enlace incluido en cada correo o escribiendo a [email protected].

4. Propiedad intelectual

El nombre Graviton Delta, el logotipo, los textos, las ilustraciones y el software del sitio son propiedad de la plataforma o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, modificación o uso comercial sin autorización por escrito. El uso personal y no comercial con fines informativos está permitido.

5. Confidencialidad

La información que compartes al registrarte y operar se trata conforme a la Política de Privacidad. Te comprometes a no divulgar información confidencial de otros usuarios ni mecanismos internos de la plataforma que llegues a conocer.

6. Enlaces a terceros

El sitio puede contener enlaces a sitios de terceros, como bolsas o procesadores de pago. Esos sitios tienen sus propias políticas; no controlamos su contenido ni su disponibilidad y no respondemos por sus prácticas. Revisa siempre los términos del tercero antes de operar en su sitio.

7. Uso prohibido

• Violar leyes o reglamentos mexicanos o de tu jurisdicción.
• Enviar spam, cadenas o comunicaciones no solicitadas desde o hacia la plataforma.
• Atacar, sobrecargar o interferir la infraestructura del sitio (intentos de intrusión, denegación de servicio, extracción automatizada de datos).
• Infringir derechos de propiedad intelectual de la plataforma o de terceros.
• Usar la plataforma para lavado de dinero, financiamiento ilícito o cualquier actividad delictiva.
• Suplantar la identidad de otra persona o crear cuentas con datos falsos.

8. Soporte

El canal oficial de soporte es [email protected], con horario Lunes a viernes, 9:00–17:30 CST (excepto días festivos). Ningún otro canal ni persona está autorizado a obligar a la plataforma. Para quejas existe el proceso formal de la página de Quejas.

9. Renuncia de garantías

El sitio y los servicios se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que la operación sea ininterrumpida o esté exenta de errores. La información publicada tiene fines informativos y puede contener imprecisiones o desactualizaciones; no constituye asesoría de inversión ni promesa de rendimiento. Los mercados implican riesgo de pérdida, incluida la total del capital.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Graviton Delta no responde por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas de decisiones de inversión tomadas por el usuario, ni por fallas de terceros como bolsas, bancos o proveedores de conectividad. Nuestra responsabilidad por errores operativos directos y atribuibles a la plataforma se limita, en todo caso, al monto de las comisiones cobradas por la operación afectada, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la ley mexicana otorga a los consumidores.

11. Indemnización

El usuario se compromete a mantener indemne a Graviton Delta, sus socios y personal frente a reclamaciones de terceros originadas por el uso indebido de la plataforma, la violación de estos términos o la violación de derechos ajenos, incluyendo honorarios razonables de asesoría legal.

Disposiciones finales

Estos términos se rigen por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos y cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes conforme a dicha legislación, salvo los casos en que la normativa de protección al usuario financiero establezca una vía específica. Si alguna cláusula resultara inválida, las demás conservan su plena vigencia.

Los términos pueden actualizarse para reflejar cambios en los servicios o en la normativa aplicable. La versión vigente se publica en esta página y entra en vigor desde su publicación; los cambios materiales se comunican por correo con anticipación razonable. El uso continuado del sitio después de la publicación constituye aceptación de la versión actualizada.